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【专访】挚诚普惠姚静:看屡屡“跳槽”的她如何闯荡信贷圈
  好贷网 ● 05-19 23:13

从事信贷,起于偶然,陷于热爱。

用这八个字来形容姚静的信贷人生再合适不过。

辗转信贷行业七次,姚静的信贷路走得并不怎么顺畅。但她却这样回应自己的一波三折:他日的颠沛流离,只为此刻的波澜不惊。

的确,顺境对一个人的成长不一定是好事,但逆境却能让人在短时间内成长乃至强大。正如契诃夫所说:困难与折磨对于人来说,是一把打向坯料的锤,打掉的应是脆弱的铁屑,锻成的将是锋利的钢刀。

而对于信贷经理姚静而言,她就犹如炼成锋利的钢刀,在岁月的沉淀中更加适应信贷行业的瞬息万变,也更加明确了自己在这个行业的定位和未来方向。

那么,在这位信贷经理身上有着哪些精彩的故事呢?接下来让我们一起聆听属于她的信贷心声!

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一、 信贷工作起于偶然,陷于热爱

1.七次“跳槽”,只为求一个稳定

采访姚静的过程中,首先吸引到我们的是她特殊的信贷从业过程。三年时间,姚静从一开始的亚联财到开心E贷,再到之后的望洲普惠,合众普惠、小牛普惠,福俊商务,最后结缘挚诚普惠,这频繁的“跳槽”经历让我们更加想了解她身上究竟有着怎样的故事。

姚静说接触信贷是一次非常偶然的机会,那个时候的她正在待业状态。在朋友的朋友怂恿下,懵懵懂懂就闯进了这个行业。

但入职第一天就失去了和那位朋友的联系,顿时犹如抓不着头脑的孩子一般无力可使。就连身边的同事和最直接的领导都不看好她,甚至感受到了被遗弃的感觉。那时她的想法就一个:既来之,则安之。你看我不行?我倒要看看我行不行!就像她说的,信贷行业能遇到各种人和事,也能学到很多在其他行业学不到的东西。

就这样,她从一个小白做起,没有任何的关系支撑,也没有什么前辈的指导,仅凭着之前积累的销售经验,从零开始,从插车卡贴小广告做起,靠着一股认真拼搏的劲做起。比如她是名片宣传单物料等消耗最快的员工,比如她在不知不觉的打电销中就成了全公司最后一个走的员工。

就在第一个月,姚静就顺利转正了,并且适应了行业的竞争规则,迅速成长为一名合格的信贷经理。

当时的亚联财可是天津首屈一指的大公司,她从6家店200多号员工中脱颖而出,这件事让身边的同事们都刮目相看了。从此姚静像开了挂一般,每每拿奖,重拾了信心和自尊。

对此,她的总结是:变化有目共睹,但确实没有捷径,靠的主要还是勤奋和努力。

可那个时候的她一定没有想到,一年后的她会在信贷这个行业开始了“颠沛流离”的日子。

当时,因为所在公司亚联财自身发展的原因,姚静选择了离职,之后又陆陆续续辗转了几家信贷公司,不过从来没有因为业绩不合格等而离开的。相反,总是不断地有公司向她抛出橄榄枝,相处过的同事们提起姚静都是赞许有佳。

今年4月,姚静正式入职挚诚普惠,入职第二天就做出了不错的成绩。她也坚信之前那段“灰暗”的日子终将过去,下一个篇章会更加美好。

姚静说,很多时候生活中发生的一些事都是自己不可控的,她一直寻求一个稳定的工作状态,可生活偏偏让她经历那些预料之外的事。

不过,有一句话说得好,早临的逆境往往是福,每一次挫折或不利的突变,是带着同样或较大的有利的种子。正是由于这段看似波折的从业经历,让如今的姚静对信贷工作有更多更深的领悟和坚持。

2.从信贷员到团队经理的进阶之路

在这三年里,姚静的工作显然处在一个变动的状态,但她本人却一直在进步。

从第一年最开始的信贷小白到之后的高级信贷经理,再到第二年开始带团队。

如今,她不仅是一名信贷经理,更承担着一名团队经理应该承担的责任。

辗转几个公司,总有那么几个得力干将跟随,可见她的个人魅力和工作能力。

在这里,她也和我们分享了一些这其中的变化和收获:

(1)从“一言不发”到落落大方

从事团队管理后一个显著的变化就是敢于在人前发言了。”姚静告诉我们,她原本是一个比较害羞的姑娘,干信贷第一年,自己也是凭借着实力获得了很多荣誉,但一遇到表彰会上的分享发言却又张不开嘴了,没有办法落落大方地在人前表现,嘴笨的毛病给她带来了很大的困扰。

后来,姚静承担起了带团队的责任,这就需要她更多地用语言去表达和处理日常事务。她会在会议前偷偷练习很久,重复改笔记,对镜子反复练表情,直至她可以面对200人以上发言面不改色。如今从她的话语中显然听不出任何怯意,更多的是落落大方的自信。

(2)团队经理是一个互补的岗位

另外,姚静深知胜任团队经理后的责任和义务。她说,团队经理事实上是一个“承上启下”的岗位,很多人都说团队这个活不好干。

如今新进入这个行业的信贷员大多是90后,和70、80后信贷员群体相比,他们更个性化,导致一些工作很难顺利进行。对待他们姚静有自己的招数,她会用实力让组员信服,常常一个人就像一支队伍一样在战斗。

再者就是循循善诱,个人心情上的保护和引导也是非常关键的一步。和他们交朋友,在生活中融入他们并打成一团。另外,领导要的数据总是漂亮的呈上,才使她的工作如鱼得水。

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二、一个饱满状态的信贷经理是什么样的?

作为一名资深信贷干将,姚静有着丰富的从业经验;作为一名优秀的团队经理,见证信贷生态圈无数人来人往。因此,在她的心目中,一名优秀的信贷经理该是什么样的呢?

第一,     热爱自己的本职工作。之前看到过这样一句话,一个人能把一门知识学到什么程度,取决于他到底有多感兴趣,同样工作也是如此。可以说,兴趣是一切动力的源泉。作为信贷员,只有真正热爱销售这个岗位,体会到工作带来的经济回报和趣味,他才会在每天的工作中保持激情和动力,才会主动去学习和了解信贷知识,才会由此产生对这个行业的追求。

第二,     拥有个人荣誉感。姚静认为一名优秀的信贷员即具有饱满的人格状态。信贷行业竞争风起云涌,止步不前只会被这个社会淘汰。就像姚静自己一样,对于越困难越难克服的事情或客户等,她就越想去把它攻克,因为这份成功的成就感是很多东西不可取代的。所以,姚静还珍藏着历届公司的奖状奖杯等,它们都是工作上夜以继日的战果,是岁月沉淀后的闪闪光环。俞敏洪曾经说过,做一个自己可以创造幸福和成就感的人,说的大抵就是如此。

第三,     高“颜值”。姚静坦言自己是一个注重“颜值”的人,但这个颜值并不意味着展现出靓丽的容貌,而是通过一个人的综合外貌表现出来的,是所有行动、礼节、衣着、风格等方面的有机协调体现的。这会成为你信贷工作开展的有力助手,也会是你在客户心目中最值得信赖的无形资本,是一个加分项。所以,颜值很重要,有时候它决定了客户选择的第一要素。

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三、谈资建立在综合素质过硬的基础之上

在金融自由化不断推进,互联网金融风起云涌的今天,老百姓的金融需求多元化和丰富性都在不断提升,综合金融成为未来的大势所趋。这对于信贷员群体来说,既是机会又是挑战。对此,姚静谈了自己的几点看法。

正如她所说,作为21世纪的销售人员,除了了解本公司的业务外,还要了解整个市场、整个行业,甚至行业以外的知识都要有所涉略,因为知识的学习永远都不会有底限,一个谈吐不凡的人肯定比一个腹内草莽的人要更受客户欢迎,更有谈资。

姚静说,有贷款需求的客户群体各层次都会接触到,其中包括一些高品质的客户人群,这些成功人士学识和生活层次可能都在视野之外。而在面对这些高质量人群时,仅仅依靠已有的专业知识是不够的,也很难有说服力。另外,这些高质量人群除贷款需求外,往往还会有其他的金融需求,这就是一种资源的存在,不利用起来也是一种资源浪费。这就更需要不断自我充电能迎合客户,使业务产能更上一层楼。

在采访的最后,姚静也表达了自己对于今后事业的规划。如果说35岁是女生的一道槛,她希望在跨过这道槛后能跳得更高远。她微信的个性签名是,你若是狮子,何须炫耀。霸气外漏,典型的狮子座。

就这样,不负时光,时光亦不会辜负你!

(分析师:沈莎莉)


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